
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 繁昌4路皖B 00301D公交车路口随意变道,逼停后方来车,情节恶劣! 
                                                        发布日期:2025/4/1 8:20:28
                                                     | 
| 回复内容: | 繁昌公司已及时电话联系,其说在芜湖没到繁昌,不清楚这情况,故无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/4/1 15:40:43 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | K505车牌B08568D驾驶过程中频繁快速加油后松开油门踩去滑行行驶,导致乘客易产生头晕呕吐现象,忘其整改,这种现象不仅是对乘客安全的不负责,也是驾驶员培训最基础的问题,建议回去重考科目一,根据道路安全法规定驾驶人在驾驶车辆过程中禁止采取车辆滑行的行为。 
                                                        发布日期:2025/3/31 7:54:31
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时多次电话联系用户,但是均未接电话,无法核实具体情况。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/4/2 9:53:35 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 南陵k505到周五,五点以后的班次还减少,但是周五是人流量很大的时候,如果遇到不能超载的车,会让等待的时间大大加长 
                                                        发布日期:2025/3/28 16:58:42
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/30 10:10:52 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 芜湖到九华山风景区的班车 能不能把大约2.5小时改一下 你们这个事误导消费者 本来出来玩 都是做好时机安排和出行的 结果到了 你们这个JHS0730班次 把旅游线路都打乱了啊 整整要花费4个小时才能到 往往是车刚起步 就停车 上下客 就不能多出一些短途的公交车吗…… 非要让长途客车 变成零时小巴 招手即停即走的 
                                                        发布日期:2025/3/27 10:24:57
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/30 10:11:06 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 都跑到站牌了 公交车还不停什么意思?跑到了站牌了公交车关门就走?这么着急开什么公交车2路公交车皖B00733D 
                                                        发布日期:2025/3/25 16:42:40
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/28 15:38:50 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 3月20日下午18:25驾驶车牌皖B55500的1路公交车司机,在长江中路向中山北路左转车道,公交车司机恶意从左往右变道,别我的车,车上坐有小孩,把我车的后视镜刮折叠了,后面司机从车里探出头,让我把车向左移,这一行为太恶劣,完全不注意车上的乘客安全和别人行车安全。 
                                                        发布日期:2025/3/21 9:08:51
                                                     | 
| 回复内容: | 你好  您所反映1路公交车归属芜湖市公交公司 非我司车辆,芜湖市公交客服电话0553-5712345. 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/21 9:54:07 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | K503快速车驾驶员,脾气暴躁。身为外地游客,收到这样的待遇,让我对芜湖的印象十分糟糕。 
                                                        发布日期:2025/3/15 13:01:47
                                                     | 
| 回复内容: | 繁昌公司已及时电话联系用户,但该乘客说并未反映该情况,故无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/17 17:24:38 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 503夜20:30芜湖火车站→繁昌的那趟车尽快恢复。每晚芜湖回繁昌坐车的人特别多。导致20:00那趟车人满为患,夜间行车影响安全。 
                                                        发布日期:2025/3/10 10:12:33
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/10 16:40:47 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 503晚20:30班次的车呢?取消了吗?望尽快回复,太不方便了。 
                                                        发布日期:2025/3/9 19:33:00
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/10 16:40:50 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 公交车没在规定站点停车 没在规定时间发车皖B00755D 3月8日下午规定时间16:10发车因太阳刺眼我蹲在站牌后躲阴 想着10分发车 我10分再站出来 结果刚站起来的一瞬间 公交车从我面前驶过 
                                                        发布日期:2025/3/8 16:17:50
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/12 7:07:21 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 手机丢失,我乘坐的是2025年2月23日,K503夜班第一趟公交车去往芜湖汽车站,在车上用备用手机看小说,下车后立刻发现手机遗失。联系不上司机和客运服务人员手机型号:荣耀6青春版特征:手机屏膜有裂痕 
                                                        发布日期:2025/2/23 21:13:16
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/24 8:34:00 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 车牌号为皖B05887D的505公交车司机到站不停不开门,在到站之前我就喊过一次,到了司机问有没有人下车,我说有,但是他不停,直接开走了,后面还说是我声音小,人太多了,他没听到。难道到站不应该停吗? 
                                                        发布日期:2025/2/23 15:02:49
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/3/10 16:40:42 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 之前上错车了没有退款,因为当时负责退款的司机师傅说不在,支付宝付的,申诉没有用,能不能给退了? 
                                                        发布日期:2025/2/23 0:16:53
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时多次电话联系用户,均挂断电话,无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/23 15:32:22 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 在金都西湖大院坐501到汽车站,经常被501拒载,有时不停车,有时停了不让上,既然有站不让客人上车合理吗?还是觉得老年人好欺负?麻烦贵公司加强对司机的培训,老年人虽然是老人卡,但也是国家的补贴,请不要区别对待(有个女司机人很好,很有礼貌)。 
                                                        发布日期:2025/2/16 12:07:32
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/18 10:26:30 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 2025年2月14日芜湖汽车站首发站晚上8点半的503夜班没有发车 
                                                        发布日期:2025/2/14 20:45:39
                                                     | 
| 回复内容: | 您好,503芜湖-繁昌的夜班车是没有20:30这个班次的。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/15 8:58:51 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 运泰公交卡在哪里办理 
                                                        发布日期:2025/2/13 17:45:51
                                                     | 
| 回复内容: | 你好。运泰公交卡:我们在各县市区客运中心站点均设有办卡点,办理普通卡仅需携带身份证即可,敬老卡需要额外携带一张1寸彩照办理。爱心卡需要携带相关证明材料办理。办卡大约需要15分钟,立等可取。 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/14 7:04:20 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 灵璧到芜湖的司机态度不好,骂人推搡人,骂人父母,车牌是皖B.50831 
                                                        发布日期:2025/2/9 14:39:25
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/12 9:51:50 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 湾址27路公交车,未按规定路线行驶,中途往反方向开,耽误二十多分钟时间,才开始正常开车。2025年2月9日上午七点多那班车,到站时间大概八点五十多。 
                                                        发布日期:2025/2/9 8:43:26
                                                     | 
| 回复内容: | 湾沚公司已及时多次电话联系用户,但无人接听,无法解释。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/12 7:05:10 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 车牌00773D,因为到了最后几站车开的比较快,所以播报的也有点快,不经常坐公交所以还没来得及分辨是否到了最后一站,公交车就已经开车,我就问司机师傅最后一站是不是没停,司机师傅脾气挺大,乘客到了最后一站都没下车,不说有没有提醒的义务,乘客也是正常语气问一下就那么大火气。 
                                                        发布日期:2025/2/7 12:42:38
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/7 16:36:56 | 
| 咨询投诉 | |
| 问题描述: | 你好,我今天下午4点半左右在供水总公司坐k506到无为方向有没有看到一包衣服丢在上面,是白色带子 
                                                        发布日期:2025/2/6 21:02:48
                                                     | 
| 回复内容: | 已及时电话联系用户,调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持,我们会不断优化,争取给您更满意的服务。若有其他疑问,欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言,祝您生活愉快! 
                                                        回复日期:
                                                        2025/2/7 16:51:00 |