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问题描述：	请问退伍军人优待证可以乘坐501路公交车吗？ 发布日期：2026/1/31 4:00:46
回复内容：	您好，退役军人优待证可以免费乘坐运泰城际公交车。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/31 14:34:07

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问题描述：	繁昌区到芜湖市的公交目前有503、K503，一个是到芜湖弋矶山，一个是到芜湖火车站，经身边许多朋友描述，容易给广大乘车客户带来极大极大的不便，特别是外地游客，为提高我们市整体营商环境，运泰服务，建议在前窗玻璃左下侧贴上“弋矶山”和“火车站”。仅供参考。 发布日期：2026/1/23 8:43:53
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/27 11:15:24

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问题描述：	12月29日下午约17点左右，从汽车站单次乘坐501到金都西湖大院下，在城市一卡通查询到上车刷卡被扣了4元，下车刷卡又扣了2元。 发布日期：2026/1/20 22:28:12
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/21 15:26:30

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问题描述：	2016-1-16 18:07:04我乘坐k505（皖B00968D）时使用电子上海交通卡•交通联合卡（卡号54858936406）时扣款5元，机器未出提示音。司机以此为由怀疑我未交费，在我展示扣款记录后，仍并要求我展示含车辆信息相关缴费记录。我考虑安全行车未作过多争执，司机要求我下次不使用该交通卡。后续我询问交通卡客服，客服表示外地用卡无法获取车辆信息，只能提供扣款记录。我希望你们为我提供我缴费记录，并告知该司机我已交费，修正电子上海交通卡刷卡无提示音这一问题。 发布日期：2026/1/16 20:10:47
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/19 15:19:16

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问题描述：	无为-芜湖方向的506/K506路公交车 其运行线路站点【长坝加油站】该站点存在未树立站牌的情况 该站点的芜湖-无为方向有站牌 但无为-芜湖方向该站点没有立站牌 另【新河路口】无论无为-芜湖还是芜湖-无为方向均无站牌 地图导航结束后周围都没找到站牌 对于很少乘坐公交且路况不熟悉的人群很不友好 上次在长坝加油站乘坐506路公交车 司机见我站路边等候却不停车 驶到我前边了我在车身后边大声呼喊这才停的车 公交车不是逢站必停吗？坐公交还需要给司机招手或开口说话才停吗 若不立站牌乘客无法知道应当具体在哪个位置点等候公交 更加不清楚司机具体会在哪个位置开门停车！新河路口是不是确实存在未立站牌的情况？还是我对路况不熟 地图导航不准 我没找到？长坝加油站是不是只立了芜湖-无为方向的单向站牌 同一站点不是应该有两个站牌吗 分别在道路的对面 对应着不同方向吗 还是说同上 是站牌立的不显眼我没看到？需要给予确认一下 因为它给我的出行带来了困扰和内耗！下午14:30以后方便接听电话 发布日期：2026/1/15 3:00:16
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/17 7:28:27

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问题描述：	今天11点左右，我在湾沚区城南菜市场乘坐开往西河度的31路公交车，司机不仅态度恶劣，还言辞不善，用脏话催促人，十分影响出行体验 发布日期：2026/1/13 11:13:16
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/17 7:28:18

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问题描述：	乘车码多扣，重复扣款。今天早上8点59分扫码乖坐尾号706车子到三山农贸市场扫码下车，扣款4元，中午12点多从三山农贸市场扫码乘坐尾号677车子回来，13点06分在西苑小区扫码下车，扣款也是4元，同时还重复扣了尾号706车款4元。 发布日期：2026/1/2 13:51:44
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/4 11:16:14

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问题描述：	2026年1月1日乘坐503路公交车被重复扣费,本人使用支付宝出行里面的运泰码刷码乘车，刷码下车车费当时已扣除，过后又有延迟扣费出现 发布日期：2026/1/1 19:33:16
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/2 12:09:57

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问题描述：	我于1月1日上午乘坐芜湖繁昌503公交车，从横山农贸市场站到三山农贸市场站，之前票价都是2元，这次却是4元，而且出现重复扣款，扣款账户支付宝13275538715 发布日期：2026/1/1 18:01:32
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。 回复日期： 2026/1/2 12:11:01

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问题描述：	车票（芜湖到南京禄口机场）丢失，客服加微信后不愿意补办 发布日期：2025/12/30 18:24:45
回复内容：	您好，电子发票只能提供一次。具体以芜湖候机楼为准，候机楼咨询电话是0553-3116888。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/31 8:13:21

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问题描述：	您好，我想查看一下在2025年12月8日下午16:30-18:00期间，206路（三山开发区-芜湖南站）的某一趟公交车上，是否有人拾取到一张公交卡（辅卡/普通卡/卡号为：01004687005），乘客乘车路线为：三山经开区管委会-芜湖南站西，当天穿着为：燕麦色（偏白）短款呢子大衣、牛仔微喇裤、提着一个电脑包和一个白色帆布包（上有猫咪图案），这趟公交车乘车之后我的公交卡就找不到了，家里、包里、伊芙丽都找过，想看看是不是丢在车里了，卡内余额没有减少过，谢谢，结果可优先通过邮箱联系 发布日期：2025/12/30 10:04:16
回复内容：	您好，您咨询的206路公交非我司公交，属于芜湖市城市公交，您可以咨询一下芜湖市公交。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/31 8:11:15

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问题描述：	我于2025年12月25日下午17:20左右乘坐由南陵至芜湖的505公交车（车牌号：皖B05857D），下车时遗漏一件女士粉色短款羽绒服在座位上，请帮忙找到联系我取回，谢谢！ 发布日期：2025/12/25 19:52:00
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/26 9:27:55

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问题描述：	我于2025年12月25日下午17:20左右乘坐由南陵至芜湖的505公交车（车牌号：皖B05857D），下车时遗漏一件女士粉色短款羽绒服在座位上，请帮忙找到后联系我取回，谢谢！ 发布日期：2025/12/25 19:45:29
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/27 11:52:12

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问题描述：	想请问一下，军人坐k505公交可以免费吗，包括南陵去各个乡镇的公交车 发布日期：2025/12/13 11:33:13
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/13 12:26:11

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问题描述：	建议调整繁昌运泰9路荻港到繁昌的公交线路，取消马坝大转盘，马坝幼儿园，马坝，马坝水泥厂等站点改为从三元口方向，纬二路路站点到繁昌客运站，就可以停掉14路三元口到繁昌客运站的班线，节省成本，同时还可以把26路公交荻港到横山的路线缩短为新港到横山，优化公交 发布日期：2025/12/9 16:25:21
回复内容：	繁昌公交公司已及时电话联系用户，但留下号码有误，称自己并没有反映这个问题无法核实具体信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/12/11 7:07:05

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问题描述：	无为到芜湖方向，你们这公交车是什么情况？我在忠台等公交，你们的公交车司机直接从高架走，都不去公交车站吗？我等了一个小时，两趟公交，全从高架走了皖B08200D和皖B05513D 发布日期：2025/11/23 18:45:24
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/11/24 9:32:52

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问题描述：	咨询广德城乡公交票价 发布日期：2025/11/7 8:56:09
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/11/7 13:21:18

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问题描述：	晚上六点半开车芜湖到湾址 车牌号皖 B06096D ，行驶至隐居官巷站之前，未到站时已安下车铃，并且到站前，本人已站到后门口，司机还是加速站台不停。并且跟司机说时，司机还骂人。下车后，司机一直骂人。司机态度恶劣并且毫不悔改。（具体情况可查看监控）必须司机本人打电话道歉，并且给出对司机的处罚措施。 发布日期：2025/11/4 19:14:16
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/11/5 11:10:17

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问题描述：	投诉11月3号中午12:00，南陵7路公交车（雅葆轩科技到原汽车西站）班次在开发区邻里中心站点不停靠，人在站点等了半小时，好不容易来了一班公交，司机不进站，不停靠。 发布日期：2025/11/3 12:19:18
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/11/5 16:31:16

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问题描述：	11月2日 从弋矶山开往湾沚客运站，我在第二人民医院16:27左右上车，车牌号为皖B00179D，车上司机态度特别差，开车过程中不停的鸣笛，起步特别迅速，致使很多没有座位坐的乘客差点摔倒。并且对所有上车和下车的乘客大声呵斥，催促他们动作快点。遇上前车起步慢的时候，一直在骂脏话。并且有一位年纪大点的乘客只是站的离站台远了一点，就在该乘客上车后还对该乘客训斥道：“你为什么不能站的离站台近一点”。真实情况比我说的语气更差！！希望平台严肃处理，这种开车速度极快的公交车，能保证乘客的安全么？ 发布日期：2025/11/2 18:50:48
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2025/11/5 8:36:04