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问题描述：	4月l6日早6点开芜湖k5O1强制我刷卡两次，在东湖公园上车 发布日期：2024/4/16 6:57:45
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/4/16 9:37:32

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问题描述：	车站设有WIFI却不给乘客使用，有张贴免费使用WIFI，却没有密码，随着时代变迁，服务业更应该紧跟形势发展。注重提升服务才能给企业创造更多价值， 还有那个厕所，跟火车站简直不能比，都什么年代了还那个厕所，知道农村改厕政策吧，农村都是蹲便器，芜湖汽车站厕所就是联排……自己脑补，如果我能拍照上传，给大家伙看看，再看看火车站厕所，简直天壤之别，我实在无法下脚，乖乖到对面火车站上厕所，我也是芜湖人，我对此不理解怎么还会有这样的基础设施 发布日期：2024/4/15 9:47:40
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问题描述：	2024年4月13日 广德邱村换乘点 上午10:40邱村—宋家店班次 司机晚点发车 中途停下拨打电话处理私事 耽误乘客时间 之前也发现开车听歌看视频的情况 要求严查 发布日期：2024/4/13 11:00:19
回复内容：	已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/4/17 14:58:17

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问题描述：	我要投诉繁昌区运泰公司某一女客服，在宝宝生病住院期间，对幼儿园校车缴费时间不知情的情况下，客服打电话过来催缴幼儿园校车费，态度非常恶劣。 发布日期：2024/4/9 20:03:12
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问题描述：	3.31日下午两点多乘坐发往芜湖汽车站的k501,在最后一排座位上落下了蓝牙耳机,粉色的壳，求你了找一下，我在安徽工程大学下的车距离终点站只有两三站，并且我坐在最后一排按理说不会再有别的乘客误拿，求你了找一下我的蓝牙耳机，求你了谢谢 发布日期：2024/4/1 10:28:18
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问题描述：	今天做501，就下车时按了两次门铃，就被司机吼了一下，真的是服了，我还不是怕司机没听见嘛，还说我一直按门铃，我就按了两次，而且还不是连续按的，间隔了一会按的，司机脾气怎么这么大（车牌号∶皖B06798D） 发布日期：2024/3/29 17:42:24
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问题描述：	今天上午在这反映今天早上14路从繁昌到纬二路口八点钟出发的车没有运行，刚刚接到你们公司人员回复，被告知是车子坏掉了，所以八点钟出发的车没有运行，我询问那以后八点钟是不是能正常运行了这趟车没有取消是吧？工作人员回复：这就和你生病一样都说不定的。我请问你们工作人员是不会说话还是缺根筋？有这样回复打比方的吗？这是什么语言艺术吗？听声音年纪也不小吧在家里对子女说话也是说你生病他生病吗？真让人不舒服，不会说话可以不说，另外车子坏掉了不会临时安排其他空闲车辆运行吗？一点都不会变通吗，理直气壮的问候人家生病，真有意思，没素质！ 发布日期：2024/3/22 16:23:21
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问题描述：	多收了一次车费，一次五块收了我十块 发布日期：2024/3/22 14:55:35
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问题描述：	14路从繁昌到纬二路口8:00从繁昌出发的班次取消非常不合理，我每天上班都乘坐这趟车，现在取消了，下一趟车是8:20从繁昌出发，等开到纬二路口已经8；40，我再继续转乘其他公交到达公司上班已经迟到，安排交通就是为了服务大家更便捷的出行，取消了早高峰上班这趟车的意义是什么？ 发布日期：2024/3/22 8:12:54
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问题描述：	本人于3月20日14：20分在芜湖宣州机场乘坐贵司候机楼分公司公交车，不小心落了一个蓝绿色拉杆行李箱，内有洗换衣服。请问如何拿回？麻烦联系本人，联系电话18608900810，冯先生。本人3月20-3月22日住在富力万达嘉华广场。 发布日期：2024/3/20 21:00:28
回复内容：	你好 这边已帮你反映问题并移送给芜湖城市候机楼（0553-3116888）,请保持电话畅通稍后会有工作人员和您联系。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/3/21 7:22:36

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问题描述：	502路，芜湖南站西和九华南路峨山路之间隔得太远了，最好增加一个停靠站点 发布日期：2024/3/18 14:22:15
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问题描述：	K503为什么不收现金，导致我家小孩不能回家，给个说法 发布日期：2024/3/14 6:06:07
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问题描述：	3月12日下午大约5点左右，k505皖B05585D在许镇下车的时候，我正准备下车，司机关门不注意差点车门夹住我 发布日期：2024/3/12 17:13:42
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问题描述：	3月10号湾沚区运泰公交31路公交靠站都不停2.50的那一班 发布日期：2024/3/10 15:01:43
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问题描述：	湾址到东门渡的公交车为什么从来不按照车站的时刻表发车？老百姓出门非常不方便。 发布日期：2024/3/10 14:34:14
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问题描述：	今天中午坐的12点30的K506芜湖回无为城西公交站的公交车，司机给了我一张破了洞的20元纸质现金让我扫给机器 ，我心里是不想扫的 因为年轻人现在出门都不想用现金 司机师傅还是说让我帮帮忙扫一下 当时他将20元现金折叠给我我没注意 在机器上扫了4次5元的 结果我下车刚准备想用现金买奶茶 发现现金中间烧漏了一个很大的洞 奶茶店说这种用不了 我很生气 本来是好心的一件事为什么会被这样对待 本来就20块钱的事我也不想计较 越想越生气 难道人和人之间最基本的信任都没有了吗？ 有照片支付宝付款记录为证 希望相关部门能够及时和司机反馈下信息 谢谢 发布日期：2024/3/9 18:51:44
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问题描述：	505车辆太少，早高峰晚高峰根本没车，既然是公交车觉得赚不到钱没人扫码，那就把上下车都扫码改成上车扫码，上下车都扫码过于繁琐，不要为此减少车辆数量， 发布日期：2024/3/8 13:01:09
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问题描述：	丫山-南陵方向，车号 皖 B 01191D 下午 4 点 34 分再何湾街道上的该辆公交车，司机一路上技术娴熟，但是等到了南陵博文中学站以后，我跟司机说一下顺荣前面停一下，但是司机坚持要到阳光小区站牌停！该路线本来站台就不多，如果坚持要到站牌停的话，那其他站牌间距太长了！所以我个人觉得这个对于这种站距长的，不适合！ 发布日期：2024/2/25 17:25:21
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问题描述：	司机打了十多分钟电话。。。。服了 发布日期：2024/2/25 11:46:53
回复内容：	已及时电话联系用户，但留下号码有误，并未反映该情况，故无法核实信息。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2024/2/25 13:48:13

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问题描述：	22日小雪天气，路滑确保安全考虑是不错，但501、K501主路全程无碍正常交通，运泰公交却停运或者接近停运！管理者有没有实事求是调查路况？有没有考虑广大乘客的出行需求？有没有其他不可明说的隐形诉求？需要好好自问，公交是服务老百姓的，利润不是唯一，不然改成运泰汽车租赁公司，何必叫运泰公交呢？ 发布日期：2024/2/23 9:13:14
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