咨询投诉
问题描述：	请问，芜湖县什么时候可以办公交卡？工作日周一至周五八点，工作人员几点到岗？八点一刻&八点半。普通上班族什么时候有时间？工作日下班时间，周日。那么公交公司为谁办卡？为自由职业的人？无固定工作的人？结果普通上班族请假去办卡，办卡人员不在岗，打车+迟到+未能办卡。建议：1、办卡时间调整，参考市区管理方式，超市设办卡点，办卡时间推迟到晚上七八点。2、严格按照考勤制度监管。将士不拿枪，医生不救人，社会怎么和谐？3、投诉电话打了几十次，能打通一次。 发布日期：2016/1/12 8:51:49
回复内容：	一、办卡地点及时间业务范围： 1、芜湖县客运中心一楼（办理IC充值卡、公交免费卡、客车月票），上班时间：每周一至周五，上午8:00至11:30、下午14:00至17:00，咨询电话：0553-8791065； 2、芜湖县政务服务中心一楼（办理IC充值卡、公交免费卡），上班时间：每周一至周五，上午8:00至11:30、下午13:30至16:30，咨询电话：0553-2567795 3、芜湖县四海商城东大门（办理IC充值卡），上班时间：9:00——20:00，周一至周日均正常上班，咨询电话：0553-8819000； 二、办卡业务范围： 1、芜湖县客运中心一楼：主要办理IC充值卡、公交免费卡（老年卡，含年审）、客车月票； 2、芜湖县政务服务中心一楼，主要办理IC充值卡、公交免费卡（老年卡，含年审）； 3、芜湖县四海商城东大门，主要办理IC充值卡； 如还有疑问，欢迎拨打投诉、咨询电话：0553-8811254、0553-3884288。 感谢您的留言，祝您生活愉快。 回复日期： 2016/1/15 15:51:38

咨询投诉
问题描述：	自芜湖新火车站开通后，汽车站至火车站换乘中转十分麻烦，可否在火车站东广场开辟一临时车站，售票及始发部分早班，增加部分换乘直达车，方便广大旅客换乘！ 发布日期：2016/1/11 18:58:21
回复内容：	你好，感谢你的提的宝贵建议，为了便于换乘，我司已经在上报市政府审批，同意后立即开工建设。 回复日期： 2016/1/12 15:45:37

咨询投诉
问题描述：	我在贵公司网站上只搜到芜湖客运站到南陵高铁站的班次，返程的为什么搜不到，南陵高铁站到芜湖客运站的车次是什么样的？ 发布日期：2016/1/9 12:40:45
回复内容：	您好，南陵高铁站-芜湖班车发车时间6:40——21:40，每半小时至一小时一班，上车买票，如有其他要咨询的，欢迎致电客服电话0553-3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/10 8:40:20

咨询投诉
问题描述：	座火车到新火车站，如何去座汽车，听说距离有点远? 发布日期：2016/1/8 16:26:29
回复内容：	你好，目前火车站西广场是封闭的，只有绕行了。 回复日期： 2016/1/12 15:13:19

咨询投诉
问题描述：	湾沚往返南京的直达汽车为什么不能网上购票？ 发布日期：2016/1/8 8:45:35
回复内容：	您好!我司网站只能购我司发往各地的班车车票，返程车票无法购买。感谢您的咨询，祝您生活愉快1 回复日期： 2016/1/8 9:39:13

咨询投诉
问题描述：	请问一下，从芜湖到武汉的汽车大概要行驶几个小时？早上8:15出发，下午几点到达武汉呢？请问停靠在武汉宏碁客运站还是付家坡客运站呢？或者其他客运站？收到请回复！ 发布日期：2016/1/7 14:23:23
回复内容：	你好！芜湖到武汉用时约7.5小时，进武昌宏碁汽车站。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/7 15:29:53

咨询投诉
问题描述：	我打电话咨询芜湖客运站，芜湖到霍邱的票价是108元，只有9:30的那班车，而我在运泰网上订票却只有12:40的那班车，票价是121元，麻烦核实一下，到底有哪个班次的车。 发布日期：2016/1/7 10:53:14
回复内容：	您好！已电话告知您详情，如有疑问欢迎拨打我司客服电话3884288.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/7 16:43:34

咨询投诉
问题描述：	你好，湾沚到南京南站的直达车一天有三班，但是都不能在运泰网上订票系统查到信息，在携程上也没有信息，也就无法提前在网上把票买好，对于经常往返的人来说十分不便，能否开通网上订票？ 发布日期：2016/1/7 10:14:02
回复内容：	您好，可以在我司网站上购买。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/8 10:05:44

咨询投诉
问题描述：	你好，请问一下，网上购买汽车票是不是可以提前一个月呢？网络上购买汽车票以后，可以立刻取票吗？去哪里取票呢？去芜湖客运站买票是不是只能提前25天呢 发布日期：2016/1/6 16:55:27
回复内容：	您好，现我司车票预售期为25天，网上购买车票成功后就可以到相应的车站取票。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/7 6:50:54

咨询投诉
问题描述：	贵网站的bug太多，找回密码不行，新注册也报404错误！！！其他渠道（微信等）也是如此。 发布日期：2016/1/6 9:52:25
回复内容：	您好！请您与我司网上售票3115800联系，我们的工作人员将帮您解决遇到的问题。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/6 10:10:37

咨询投诉
问题描述：	汽车票可以提前多少预天购买 发布日期：2016/1/5 22:19:24
回复内容：	您好！目前汽车票预售25天。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/6 8:39:47

咨询投诉
问题描述：	你好，请问从芜湖汽车站到无为高铁站需要多长时间呢？车是直达无为高铁站吗？ 发布日期：2016/1/5 19:11:00
回复内容：	您好！芜湖到无为高铁行程约90分钟，芜湖发无为班车路过无为高铁。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/6 8:44:24

咨询投诉
问题描述：	本人住在芜湖，上班在南陵，每天基本都是坐南陵到芜湖的班车上下班，每天早上都是在八里湾桥南上车到南陵，每次车票都是9元，但是在2016年1月5号早上快八点在相同的位置上车时却被告知车票十元，和售票员解释无果，我建议售票员可以问司机到底车票是多少，售票员一句要问自己问，态度极其恶劣，因为本人怀着身孕，怕动气，便没有与其纠缠，事后本人听到售票员与司机在前面讨论车票的事，明明听到了司机说到过了桥就是九元，但是到最后也不见售票员退还多收的钱，该是多少是多少，一块钱事小，贵公司的信誉事大，今天你收九元明天他收十元，信誉何在？人家都收九元，为何到了这位售票员这里就变成了十元，而且态度还如此蛮横。知错也不改。所以要大大的投诉这位售票员，还一副老观念老思想老面貌，根本没有所谓的服务意识。希望贵公司能给一个圆满的答复。 发布日期：2016/1/5 8:30:33
回复内容：	您好，经过调查，您所反映的情况属实，现将对南芜班车售票员宋精美处理结果回复如下:1、运务扣记2分；2、批评教育1次；3、停岗2天。欢迎您继续对我公司的服务进行监督。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/11 8:35:22

咨询投诉
问题描述：	请问奇瑞城北公寓有运泰售票代售点吗？谢谢 发布日期：2016/1/4 20:29:24
回复内容：	您好！奇瑞城北公寓有代售点，联系电话13053160585.感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/6 9:38:50

咨询投诉
问题描述：	请问，我想购买2月4日（农历12月26日）芜湖回武汉的汽车票，根据去年的经历，这个时间的汽车票紧张吗？哪天可以去芜湖客运站购票呢？ 发布日期：2016/1/4 15:27:45
回复内容：	您好！汽车票预售25天。由于春运期间，客流量较多，请您及时关注我司官网或拨打客服电话3884288，了解余票情况。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/4 17:16:55

咨询投诉
问题描述：	手机购票app上是可以提前一个月买票吗？ 发布日期：2016/1/4 9:06:12
回复内容：	您好！我司汽车票预售25天。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/4 14:04:48

咨询投诉
问题描述：	为什么我微信买完票，在发车前三个小时退单了，怎么到车都出发了还没退款给我 发布日期：2016/1/3 13:02:52
回复内容：	您好，退款将在1-10个工作日按您的付款方式原路返回，请您留意查收，如有问题，请联系客服0553-3884288，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2016/1/5 7:19:35

咨询投诉
问题描述：	为什么2016年1月1号没有芜湖客运站到安庆望江的长途车 发布日期：2015/12/30 22:14:21
回复内容：	您好，目前一月份芜湖到望江的车两天一班，双号才有。若班次有变更会及时调整网站信息。感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/12/31 12:46:53

咨询投诉
问题描述：	我想问问网上怎么改签!!!!!!!!1网站只有几个退票链接,改签在哪!!!!!!!!!!!!!! 发布日期：2015/12/30 14:37:53
回复内容：	您好，十分抱歉，目前我司网站还没有改签的功能。您只能来客运站办理改签业务。十分抱歉，感谢您的留言，祝您生活愉快！ 回复日期： 2015/12/31 12:27:03

咨询投诉
问题描述：	我咨询一下 我在大桥站提前买的汽车票 但是我在家我误撕了车票的副券我该怎么办？副券外形完好只是与车票分离了 发布日期：2015/12/28 16:50:41
回复内容：	您好，请拨打大桥站电话18955389128进行咨询，感谢您的留言，祝你生活愉快！ 回复日期： 2015/12/28 17:23:47