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| 问题描述： |
我想请教你们一个问题芜湖到庐江班车，能否添加无为县（泉塘镇站）
发布日期：2015/9/11 20:40:13
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| 回复内容： |
您好，已电话告知您，如果有需要欢迎拨打我司客服电话0553-3884288。
回复日期：
2015/9/15 9:03:44
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| 问题描述： |
刚看了《大客车何时才能系上“生命之带”？》这篇报道，确实，现在有多乘客没有这个意识，每次和家人一起坐长途车时，我都是一路提醒，可身边的家人也还是不理解，希望你们的努力能让乘客们自觉起来。但是，我这里还有一个建议，希望能对每个座位的安全带进行检查，好几次我系安全带时都发现是坏的，希望我的意见呗采纳，谢谢！
发布日期：2015/9/11 12:59:39
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| 回复内容： |
您好，首先感谢您的宝贵意见，我们会继续努力的做好这方面的工作，同时也感谢您的支持与配合，如果您再次发现类似问题，请及时告知我们具体的车牌号以便及时进行维修，我司客服电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/15 9:11:41
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| 问题描述： |
我的用户名和密码忘了 是通过身份证注册的 而身份证又只能注册一次 我希望通过身份证找回用户名和密码 手机预留有误 请发我邮箱 谢谢！
发布日期：2015/9/10 10:44:38
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| 回复内容： |
您好！如需找回账户及密码，请与我司客服中心联系，客服人员会帮助您找回账号信息，联系电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/10 13:08:23
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| 问题描述： |
我的用户名和密码忘了 但是身份证只能注册一次 我希望通过身份证找到用户名和密码
发布日期：2015/9/10 10:42:44
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| 回复内容： |
您好！如需找回账户及密码，请与我司客服中心联系，客服人员会帮助您找回账号信息，联系电话：0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/10 13:08:45
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| 问题描述： |
皖B34567繁昌到芜湖火车站车，乘务员在帮乘客换零钱时态度差，从三山比华利山庄一直说到农贸市场，旁边人都看不下去要帮忙换，最后拿出一沓零钱。有的换你就换下，没的换你就让我下车换，啰啰嗦嗦说一路。车子开到马饮客运站不进站，让乘客在路边下，多危险！以前坐都没遇到过这么样的乘务员！
发布日期：2015/9/9 18:36:53
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| 回复内容： |
您好，首先感谢您对道路客运事业的关注和支持！针对您反映的问题我司高度重视并立即责成繁昌运通公交公司进行调查处理，经监控核查及对当班驾乘人员的询问调查，您反映的情况基本属实，至此，乘务员违反集团文件《服务质量监控及考评规范》A版，公营车乘务员记分条例第五条乘务员途中服务未按规范执行，对其乘务员运务扣2分，经济处罚40元，要求乘务员今后遇到类似情况应先帮乘客换零后再做好解释工作。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/15 9:16:47
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地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
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