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| 问题描述： |
11月15日下午，因单位需到南京机场接人，联系了运泰公司皖B15965客车到南京机场。本来我们都体谅驾驶员辛苦，上车跟师傅笑脸相迎，打香烟给他抽。但不知道怎么回事，这个姓凌的驾驶员一脸的不高兴，到芜湖后要下车还破口大骂。搞得大家心情都不愉快，我们只想说，不论你有什么不高兴的事情，请不要对你的客人发火，更不能骂人，否则我们只能说：闭上你的臭嘴。也请运泰公司注意，招录驾驶员素质也很重要。像这样低素质的驾驶员还是不要的好，否则影响公司形象。
发布日期：2015/11/17 15:03:40
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| 回复内容： |
您好，11月15日，皖B15956到南京机场接皖医老师回芜湖，因中途下车问题跟客人发生了争执。针对司机不理智的举动，我司按照《运泰集团服务质量考评》规定，对驾驶员给予扣考评分三分，罚款200元，停岗学习三天。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/12/3 8:58:00
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| 问题描述： |
你好 今天我从无为高铁坐车 到芜湖 下午13:10分上车 路途中没有任何堵车。司机一路开车很慢，我提议能否快点，我们赶时间。司机第一句话就是那你打的去。我说不是那么说的。司机接着说，那你投诉我去。我说：你再说 司机就连说三次，你投诉我去。我就这样，最后到芜湖大桥已经是14:30分 在不堵车的情况下司机故意拖延时间，且态度极度傲慢。完全没有服务意思。车牌皖BW1060.希望车站能对这样的司机教育，就是你们管理放松才会有这样的司机如此的漠视服务。
发布日期：2015/11/17 14:47:13
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| 回复内容： |
你好，你投诉的是对方无为公司的驾驶员和车辆，属于对方公司管理，你可以向对方公司投诉或者向相关主管部门反映情况。
回复日期：
2015/11/18 8:19:43
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| 问题描述： |
你好，我是每周都到做车去合肥南站，我住的地方离大桥站很近，我想请问，为什么没有网上订芜湖大桥站到合肥南站的车票呢？网上买的客运总站到合肥南站的票，能直接在大桥站取票上车吗？我明天七点多的车，能早点告诉我吗？
发布日期：2015/11/16 22:37:41
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| 回复内容： |
您好！大桥站作为临时配客站点暂不支持网上订票。您订购客运总站的票只能到客运总站坐车。考虑您家在大桥站附近，建议您可以提前到大桥站买票。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/11/17 7:53:55
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| 问题描述： |
我是一名本公司驾驶员，我在206国道上超车，由于被超车加速所以超车后不敢快速减速造成60秒74码违反公司限速规定(206国道国家限速80码)现在客运分公司要给我400元罚款处罚，我想问一下这样标准处罚有依据吗。根据什么订这样标准！
发布日期：2015/11/16 9:32:11
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| 回复内容： |
您好！根据《驾驶员安全管理制度》第七章第十四条第一款“驾驶员违反企业安全生产管理制度的，给予违法违规驾驶员每次200元经济处罚”。故我司给予该车驾驶员200元经济处罚，并扣除每月安全奖200元，合计为400元。
回复日期：
2015/11/26 9:52:33
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| 问题描述： |
刚才到芜湖南车站窗口取票，订单号报错了，工作人员态度很不好，表现得极其不耐烦，我也没说什么，但是我大清早的好心情全毁了。
发布日期：2015/11/10 8:56:04
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| 回复内容： |
您好，根据您反映的情况我司及时调取视频查看以及询问当天工作人员，但是并没有发现您反映的情况。希望您可以拨打我司客服电话0553-3884288与我们联系，提供更多具体信息，以便处理此事。感谢您的留言，祝您生活愉快。
回复日期：
2015/11/20 15:33:20
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