| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
请问优待证现在可以乘坐k501和501路公交车吗？
发布日期：2024/11/27 0:32:16
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| 回复内容： |
您好，退役军人优待证是可以乘坐运泰公交的。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2024/11/27 6:56:42
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我下午2点50左右在许镇十八村上505路，在湾石路口（九华南路）下，上车扫码一次，下车扫码一次。扣费5元。请领导核查。谢谢！
发布日期：2024/11/25 15:33:22
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2024/11/27 14:12:21
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
2024年11月20日，安徽工程大学公交车站牌，K501大巴到站不停，大概是17:00发车的那一辆，连续来了其他好几辆公交，这辆K501不带减速直接走了，（17:12左右）本来坐车就很着急，很气愤，投诉
发布日期：2024/11/20 17:20:44
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2024/11/22 7:05:05
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
11.17日16点14分 因为在前门处要让位给其他乘客下车 误使手机靠近公交刷卡器 导致重复付款 能否申请退款 具体班次的车号不记得了 但是大概是16点25左右到达芜湖站的K506路公交 我也和司机师傅沟通过 师傅说没听到收款音 也没零钱给我 但是我有误刷的记录 刷的还是手机绑定的江苏金陵通公交卡 能否申请退款 请与我联系 谢谢
发布日期：2024/11/17 17:09:38
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| 回复内容： |
芜湖公司已及时多次电话联系用户，但无人接听，无法核实信息。您可以直接联系李队长：13305534690帮你处理解决。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2024/11/21 8:45:05
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
机场航班延误，我买的机场大巴票可以改时间吗？怎么办理？
发布日期：2024/11/14 23:26:26
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| 回复内容： |
您好，机场大巴改签需要在没有发班前到候机楼现场改签，可以改签一次，改签后不退不改，网上不支持改签只支持退票，但退票要扣手续费，感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2024/11/15 8:05:35
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地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
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