| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
上次持残疾证坐芜湖506公交车，司机说不能免费执意让我扫码付款，对持本市二级听力残疾证是否能免费乘坐咨询投诉后，后有工作人员已经完善处理，并确定说可以免费乘坐，并已告知司机以后持残疾证可免费乘坐，今天我坐南京高铁到芜湖乘公交车回无为，今天14点43分在芜湖市汽车站站乘坐506出示残疾证又被司机执意要收费，服务态度一般，看都不看我证件，并大声询问我什么证？让我付款，微信扫码，收费帐号（安徽交运集团巢湖汽运有限公司无为至诚公交分公司皖B07929D至诚），有点失望，到底是司机问题，还是运泰公交管理问题。望工作人员给予答复。
发布日期：2023/1/25 15:02:34
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| 回复内容： |
回复日期：
2023/1/28 14:52:02
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
我于2023年1月18日下午15点38分在无为市城南枢纽公交车站乘座k506;我是持芜湖市残疾证（二级听力），公交司机说不能免费乘座，态度也不好！执意让我付款。我想咨询芜湖运泰公交公司对持残疾证是否能免费乘坐给予答复，客服电话也是拨打不通，通了也是没人说话过几秒挂断;我在南京工作，持残疾证可以免费乘坐南京市公交地铁公交车，回了老家还还不能享受国家推广鼓励的特殊人群照顾政策。
发布日期：2023/1/20 16:21:25
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| 回复内容： |
已及时与您电话联系，以具体告知您详细优惠政策，感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务！若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/1/21 10:51:24
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
想询问一下贵公司对现役军人的优惠政策
发布日期：2023/1/18 8:40:16
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| 回复内容： |
已及时与您电话联系，以具体告知您详细优惠政策，感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务！若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/1/18 10:48:08
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
在微信公众号上面买的车票，未乘坐如何退票
发布日期：2023/1/17 18:21:40
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| 回复内容： |
您好，已帮您核实情况，根据您订购的车票发车时间显示，该车已经发车，目前线上无法办理退票手续。若有其他疑问请拨打我司候机楼电话0553-3116888。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/1/18 8:56:42
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
路上开车 一会急加速 就紧接着急刹 是要开赛车吗 还给车干停了 在路上停着不动 真无语 现在时间2023-1-15 15:01
发布日期：2023/1/15 15:01:35
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| 回复内容： |
南陵公司于2023年1月15日与投诉人进行了联系，投诉人表示谅解。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务！若有其他疑问，欢迎致电我司客服热线0553-3911111。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2023/1/17 10:05:20
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