| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
请问退伍军人优待证可以乘坐501路公交车吗？
发布日期：2026/1/31 4:00:46
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| 回复内容： |
您好，退役军人优待证可以免费乘坐运泰城际公交车。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。
回复日期：
2026/1/31 14:34:07
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| 问题描述： |
繁昌区到芜湖市的公交目前有503、K503，一个是到芜湖弋矶山，一个是到芜湖火车站，经身边许多朋友描述，容易给广大乘车客户带来极大极大的不便，特别是外地游客，为提高我们市整体营商环境，运泰服务，建议在前窗玻璃左下侧贴上“弋矶山”和“火车站”。仅供参考。
发布日期：2026/1/23 8:43:53
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。
回复日期：
2026/1/27 11:15:24
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| 问题描述： |
12月29日下午约17点左右，从汽车站单次乘坐501到金都西湖大院下，在城市一卡通查询到上车刷卡被扣了4元，下车刷卡又扣了2元。
发布日期：2026/1/20 22:28:12
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。
回复日期：
2026/1/21 15:26:30
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| 问题描述： |
2016-1-16 18:07:04我乘坐k505（皖B00968D）时使用电子上海交通卡•交通联合卡（卡号54858936406）时扣款5元，机器未出提示音。司机以此为由怀疑我未交费，在我展示扣款记录后，仍并要求我展示含车辆信息相关缴费记录。我考虑安全行车未作过多争执，司机要求我下次不使用该交通卡。后续我询问交通卡客服，客服表示外地用卡无法获取车辆信息，只能提供扣款记录。我希望你们为我提供我缴费记录，并告知该司机我已交费，修正电子上海交通卡刷卡无提示音这一问题。
发布日期：2026/1/16 20:10:47
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。
回复日期：
2026/1/19 15:19:16
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| 咨询投诉 | |
| 问题描述： |
无为-芜湖方向的506/K506路公交车 其运行线路站点【长坝加油站】该站点存在未树立站牌的情况 该站点的芜湖-无为方向有站牌 但无为-芜湖方向该站点没有立站牌 另【新河路口】无论无为-芜湖还是芜湖-无为方向均无站牌 地图导航结束后周围都没找到站牌 对于很少乘坐公交且路况不熟悉的人群很不友好 上次在长坝加油站乘坐506路公交车 司机见我站路边等候却不停车 驶到我前边了我在车身后边大声呼喊这才停的车 公交车不是逢站必停吗？坐公交还需要给司机招手或开口说话才停吗 若不立站牌乘客无法知道应当具体在哪个位置点等候公交 更加不清楚司机具体会在哪个位置开门停车！新河路口是不是确实存在未立站牌的情况？还是我对路况不熟 地图导航不准 我没找到？长坝加油站是不是只立了芜湖-无为方向的单向站牌 同一站点不是应该有两个站牌吗 分别在道路的对面 对应着不同方向吗 还是说同上 是站牌立的不显眼我没看到？需要给予确认一下 因为它给我的出行带来了困扰和内耗！下午14:30以后方便接听电话
发布日期：2026/1/15 3:00:16
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| 回复内容： |
已及时电话联系用户，调查并且妥善处理该问题。感谢您对运泰公交的支持，我们会不断优化，争取给您更满意的服务。
回复日期：
2026/1/17 7:28:27
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