咨询投诉 | |
问题描述: |
我的账号忘记了怎么办?有没有办法找回?
发布日期:2015/9/24 12:13:12
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回复内容: |
您好!您可以拨打客服电话3884288,我们的工作人员将帮您找回账号。感谢您的留言 ,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/9/25 15:49:06
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问题描述: |
我买的是9.23号下午1点到上海青浦的车!当时车上除司机以外的另一人喊了句“有没有人带淀山湖服务区下”我由于戴着耳机没听见!然后她就生气了,我就和她吵了几句,然后她就对司机说了好几次不让我下车,其中带有侮辱性的词骂人!请严肃处理
发布日期:2015/9/23 16:41:35
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回复内容: |
您好!您所提供的信息为上海公司所属车辆,车号沪DE4061。针对驾驶员服务态度不好一事,您可以直接向上海公司反映。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/9/24 10:05:15
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咨询投诉 | |
问题描述: |
我查看十月一日到砀山有一班早上6:10联大北门到砀山的车,电话询问答复:那是城南的联大校区,城北联大校区的怎么办?反正要过大桥,为什么不能在大桥设一站,城北的联大学生也能就近乘车了呀!带我回家~~~~~~~~~~
发布日期:2015/9/23 15:11:34
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回复内容: |
您好!芜湖客运站9:40有一班发往砀山的车,途径大桥站。如有疑问,欢迎拨打大桥站咨询号码18955389128.感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/9/24 10:08:25
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咨询投诉 | |
问题描述: |
15年7:14分,繁昌县农贸市场站牌,运泰皖B33381(县医院到芜湖火车站)芜湖方向拒载乘客,始发站县医院晚准点3分钟发车,建议调取行车记录仪查看。该司机已多次拒载,给乘客带来不便,也有损运泰形象,望运泰领导重视。我4年来每天乘坐这条班线上下班,少数司机的职业素质是需要运泰给予关注的。公共交通是城市的窗口形象,可以为芜湖文明城市建设增色,祝愿贵公司越做越好。
发布日期:2015/9/23 7:54:41
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回复内容: |
您好,针对您提出的问题我司高度重视,并立即进行调查处理,经查:1、该投诉时间段的监控内容已被覆盖,无法取证,;2、之后再对皖B33381驾驶员薛翠兵进行了解,经驾驶员回忆未发现该乘客,鉴于此驾驶员平时各方面表现良好,给予此驾驶员谈话教育警告一次,将被投诉驾乘人员列入重点监控对象,一经发现存在问题,从重严肃处理。3、我司将加强驾乘人员培训教育与监督检查、考评考核工作,杜绝类似问题再次发生。感谢您对客运行业的支持与关注,欢迎您继续对我司服务质量给予监督。
回复日期:
2015/10/2 17:32:05
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咨询投诉 | |
问题描述: |
你好,芜湖至桐城的大巴,走的是全程高速吗?
发布日期:2015/9/22 11:47:49
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回复内容: |
您好!芜湖客运站发往桐城一天两班,7:35和13:30各一班,主要途经地是S319,估计用时3.5小时,票价70。感谢您的留言,祝您生活愉快!
回复日期:
2015/9/25 15:40:24
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