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| 问题描述： |
我2015-08-31 09:02:49通过贵公司运泰网手机购票一张：芜湖-天长 现由于学校放假时间推后，故想通过手机将此张票退掉，可是从昨天晚上（19:00后)至现在无法完成退票，按退票弹出截面始终是网络故障。希望尽快帮助解决。我的订单号：20150831000161（芜湖站） 下单时间：我2015-08-31 09:02:49 班次：2520 芜湖-天长 如果再不能完成退票就要到时间了（今天下午13:30发车）
发布日期：2015/9/30 8:17:02
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| 回复内容： |
您好！手机暂时不支持在线退票。请您来车站取票后到售票窗口办理退票。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/30 8:31:11
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| 问题描述： |
你好，9月啊29日下午三点二十五芜湖到庐江皖b0035550车，我带了一辆便携式自行车上车，平时从来没收费做车。该车女性大约四十岁售票乘车员坚持要收十元行李费，我由于赶路也就同意了。她边说边讲我不会多收钱我去开张货运托运单给你，但是我上车后主动把钱给她时，他只给我两张<安徽省公路汽车补充客票>，我说这不行吧你要给货运托运发票或者收据而且你刚刚在车站不是去开了吗？然而这位售票大妈却说你随便划划上面价格，不需要货运收据发票。我现在两张收据都在作为证据，我这请问运泰这属于私收钱吗？麻烦给我个回复希望你们重视！
发布日期：2015/9/29 17:17:06
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| 回复内容： |
您好，经查该车为对方车辆，在途中带货的，如有疑问您可以与对方公司进行联系！
回复日期：
2015/10/2 17:36:21
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| 问题描述： |
你好，前两个多月因为修路白湖段限宽2.2米，所以芜湖到庐江已经取消白湖售票，现在路已经修好一段时间了但是网上和窗口售票仍然没有白湖站。请麻烦核实下情况，芜湖很多人看服刑人员需要做这班车。感谢！！
发布日期：2015/9/29 16:36:51
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| 回复内容： |
你好，白湖站点已经可售票了。感谢您的关注，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/10/2 17:15:51
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| 问题描述： |
服务态度差，着急下班，就说让我回家等通知，我想问你，我都说了我号码换了，连我号码都没登记，你怎么通知我！
发布日期：2015/9/29 11:40:48
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| 回复内容： |
您好！由于您没有提供具体信息，请您拨打我们的客服热线0553-3884288。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/30 8:34:52
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| 问题描述： |
我有一箱子东西从在安庆可以通过车站快递运到芜湖吗！东西不大电脑机箱的盒子装的！
发布日期：2015/9/28 22:37:52
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| 回复内容： |
您好！请您与安庆货运部联系。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2015/9/29 7:08:47
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地址：芜湖市九华中路148号 电话（传真）：0553-3860376
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