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| 问题描述： |
请问芜湖发往新沂班车中途经过哪些站点？每天几班？行程大约多久？谢谢！
发布日期：2016/6/5 17:48:04
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| 回复内容： |
您好！芜湖暂时没有直达新沂的班车，现芜湖-临沂和芜湖-淄博的班车路过新沂。发车时间别为9：50（双号发车）、15：00（每天一班）。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/6/6 14:21:31
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| 问题描述： |
今天和我弟弟坐新市口至繁昌的客运车，由于司机师傅在行车过程中不断与好友交谈，到我们下车的地方，我们说了三次，到某某某地方下车，让我们多走了好几站的路程，最后还是那位好友提醒，希望可以予以处罚，车牌号是皖B33301，在行车过程中随意交谈是会发生交通事故的。希望给予严肃处理。
发布日期：2016/6/4 8:42:32
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| 回复内容： |
您好，您提供的车号有误！请尽快与我们联系并告知正确的车号或者详细的乘车时间，以便调查处理！我司客服电话0553-3884288。
回复日期：
2016/6/12 8:47:23
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| 问题描述： |
你好。举报昨天上午8点到10点半由芜湖前往合肥号码为皖b26916司机及相关人士。昨天我在汽车站门口，碰到一个骗子（甲），样貌圆型脸，有辆破摩托车，汽车带上黄色的头盔。说站内没有立刻从芜湖到合肥的，火车不同，票已买断。说认识司机（乙）可以立即前往，只是要出100，我半信半疑被骗，责任也在我，所以我并不是要求致歉或赔偿，之后上车，期间驾驶员与骗子甲通话好几次。我问收钱的是个年轻小伙（丙）是不是车站没车及到合肥是不是要100块，他说他不管，和他们没关系。我没有再做任何争执。只是默默记下此车号码和运泰集团的字样。在此。我向贵公司举报这三个人。此后，我感到无限的愤慨和无奈。芜湖运泰公司。在我芜湖备受好评公司信誉是时间和每个人努力长期沉淀下来的。而此三子的作为真的使贵公司蒙羞。我相信贵公司有权利也有责任处理此事。从事情上看，司机与骗子是认识。通过站外载客来获得私人利益。而骗子行为更是与情与理与法所不能忍，已然触犯法律。其中丙说与他们无关，那么骗子的为何这么卖力。很显然，是他们雇的，从他们这拿钱。那么同理，司机是贵公司的员工，望贵公司给予表示。还有此事的隐患，我当时并没有和他们争执，应为车上还有人，不能因此而耽误他人的行程，倘若，以后类似事情发生，司机与乘客斗殴，而造成的影响，这锅谁背，还是贵公司。最后，望公司给予有效措施防止类似事情发生，还有对此3子给予有效合理的惩处。谢谢。
发布日期：2016/6/1 18:27:28
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| 回复内容： |
您好！我司皖B26916班车，经营湾沚至合肥客运班线，发车站点在芜湖长途客运站，班次时间为7:45、14:10，日发2班次，票价53元，属正班车辆。经调查，投诉人因受大站旁边“黄牛”蒙骗，误将100元交给“黄牛”，“黄牛”周转后将客票交给投诉人正常乘车，理应与我司车辆无关，考虑到投诉人受骗事实，我司已与投诉人取得联系，告知他外出务必保持清醒头脑，谨防“黄牛”，同时拟将多收的票款47元退给投诉人，要求投诉人方便时来公司领取，投诉人表示理解；另外，也真诚希望政府相关职能部门，加大对两站广场旁“黄牛”党整治，以净化客运市场，提高旅客乘车满意度。感谢您的留言，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/6/12 8:33:48
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| 问题描述： |
6月1号早上，汽车站8号检票口检票员态度极其恶劣，什么公司，什么服务态度，差！！！
发布日期：2016/6/1 7:33:04
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| 回复内容： |
你好，根据您反映的情况，我司高度重视并立即与进行调查，经查，情况基本属实，并根据公司相关管理制度，已经对芜湖客运站当事人扣6分，经济罚款１２０元。很抱歉给您造成的不愉快，感谢您的监督，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/6/12 8:32:06
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| 问题描述： |
今天是5月30日，周一，今天早上和往常一样，一大早我和家里出来，坐砖桥到广德的公交车去上班，一路上，司机的素质让一车人都大跌眼镜。先是两位老人上车，司机说：年纪这么大了，还出什么门，自已找位置坐，如果跌倒没有人管你们。语气当中透出了什么？你们自己研究。快到流洞幼儿园的时候，一个可能是奶奶的带着一个小女孩要下车，估计是送小女孩上学的，姐姐开口说：师傅，到幼儿园下车。司机回答：我哪知道哪是幼儿园。奶奶倒是很体贴，问师傅是否是第一天走这条路线，换来的回答是：你管我第几次走这条路。一车人开始暗暗为司机的素质憋气。快到赵联路的时候，一个小姑娘提前说了要到赵联路下车，说完后另一个小姑娘就站起来往下车门位置走去，这不是非常明显要下车了吗？看官您认为呢？可司机却依然过了站台，然后小姑娘再次说了要下车，谁知那可恶的司机竟然怪小姑娘声音太小，说自己没听到。全车人依然忍了。接着下一站是德昌路，我的目的地，在刚从赵联路起步，我就站起来边往下车门走边告诉司机，我要在德昌路下车，司机回我：我不知道什么德昌路不德昌路。然后我终于忍不往了，我告诉他，如果不是这一站要下，我可能提前这么多告诉你吗？前面小姑娘也是这样让你错过站台的，你能不这样专门找别人的事吗？然后司机似乎很恼火，当着全车人的面想要摘掉自己脖子上的工牌并且起身，我不知道他当时想干什么，然后依然声音很大的与我理论，其实这时我已经下车了，但听到他的声音，我感觉这样的人的素质实在太差了，我就又返回车厢，不紧不慢的丢下了一句话，你认为你很对吗？你问问全车的人对你是一个什么看法，只不过别人都不想说你。然后一个妇女走过来推我下车并对我说，算了，跟这种人说这些没意思。贵公司自己看着办吧，如果你们不处理这个事件，我可能还会把这件事曝光在更多的地方，我等着看你们的处理结果。（今天早上6：25分从砖桥到广德的车，车号xx116
发布日期：2016/5/30 8:09:51
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| 回复内容： |
您好！看到您的投诉，我司非常重视。经核查，该驾驶员在服务质量上确实存在一定的问题，现给予该驾驶员批评教育谈话一次，服务质量扣2分，经济罚款100元，如再发生类似问题，将给予从重处理.另外，公司要求运务科加强对驾乘人员的服务质量培训工作，杜绝此类现象发生。对您造成的不愉快，我们深表抱歉。感谢您的谅解，祝您生活愉快！
回复日期：
2016/6/3 11:31:04
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