芜湖新长城出租汽车公司

芜湖新长城旅游出租汽车有限责任公司前身是芜湖市出租汽车公司，成立于1985年10月，现隶属于芜湖运泰汽车运输集团公司，主营客运出租， 2008年经过一系列重组和合并，现公司车辆增加至998台（含大发出租公司的507台），其中公营车63台，从业人员2100余人，占芜湖市出租车市场份额的近1/3；公司管理人员17名，中专以上文化程度占65%，是一支有较高素质的管理队伍。 
   在车辆管理方面：我们认真贯彻执行《安徽省出租汽车客运管理办法》，重点加强安全管理和服务质量管理，将998台出租车分成30个班组，制订了班组长职责。同时我们把文明创建、优质服务和投诉咨询、失物招领等作为工作的抓手，对投诉的情况及时给予满意的回复，做到有接待、有落实、见结果。公司还搭建了信息共享平台，随时向驾驶员传达公司对出租车管理的各类信息，对规范经营、优质服务起到良好效果。
    出租车公司是服务性很强的行业，它服务的好坏直接反映城市的形象，影响到市民对城市管理的看法。因此，提高驾驶员素质，提高员工的管理水平，提升服务质量，提升公司的品牌意识，是我们工作的重中之重。多年来，公司以“打造企业品牌、树立行业标杆”为目标，在服务环境、服务态度、服务质量、职业道德、管理监督等方面创新实践。一是努力打造“诚信档案”，以诚信机制建设推动窗口文明服务建设；创新“五化”建设，以行业服务规范提升管理和运行水平。二是建立健全组织，最大限度地释放党支部、工会组织在深化文明创建中的能量；打造行业标杆，深入开展典型引路活动；深化文明创建，增强企业合力。三是努力打造企业文化，提升服务质量；深入开展多种形式劳动竞赛和公益活动，增强企业凝聚力；寓管理于服务之中，以服务促管理。2008年以来，由于我们在精神文明创建工作中的措施得力，先后被评为省交通系统文明单位、省道路运输系统先进单位、芜湖市文明窗口、芜湖市先进出租车公司， 2009年评为安徽省道路运输系统文明单位，2010年公司党支部被评为出租行业唯一一个先进党支部，2011年-2013年省公路运输管理局信誉等级考核中连续被评为AAA级出租车公司，公司党支部连年被上级党委评为出租行业先进党支部，同时评选出了9名优秀党员和1名优秀党务工作者，并当选省出租车行业协会理事单位。
    我们将在以往工作的基础上，继续踏实工作，完成上级下达的各项指标，搞好安全工作，提升服务质量，使公司在经济效益和社会效益都取得好的成绩。
 
 
经 理：陈跃文
公司地址：九华中路5号
咨询电话：5852525、5876266
投诉电话：5859666