芜湖汽车客运站举办新员工礼仪培训

发布日期：2013-09-05

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9月5日下午，运泰集团芜湖汽车客运站对20多名新员工进行礼仪培训。本次培训邀请了专业的礼仪培训老师，系统地讲述了礼仪基础知识、服务礼仪含义，并结合车站工作实际讲授与旅客沟通交流的方法与技巧，并以现场互动的方式，对站姿、走姿、坐姿以及文明礼貌用语等内容进行了实际模拟演练。

作为我市重要的窗口单位，芜湖汽车客运站对员工的服务礼仪、职业形象培训一直非常重视。加强礼仪培训活动，对树立文明窗口形象，打造优质服务品牌，提升车站服务水平有着积极意义。（吴乐鹏文/摄）