5月份，政府相关部门、交通服务热线移送的涉及我公司道路、公交客运服务质量投诉、正班准点率、安全事故情况：
1、服务质量投诉4起，请相关单位高度重视。
2、班车正班准点率：公交正班率除广德公交99.95%，陆续恢复营运的9条城际公交正班率均为100%；准点率均在99.72%以上。公交班车的正班率和准点率持续稳定。
3、安全事故情况：百万车公里责任事故率中，南陵公司0.64、繁昌区公司0.45、芜湖客运分公司0.44、广德公交0.36、湾沚区公司0.32、涉外公司0、候机楼公司0，均未超过0.7基准值。股份公司（汇总）0.42。