繁昌客运公司开展景区交通志愿服务
仲春时节,芜湖响水涧景区油菜花进入盛花期,前往赏花的游客量随之激增。运泰繁昌客运公司承接了景区内的交通摆渡车业务,该公司坚持“安全、便捷、高效”的原则,认真组织车辆检查和维护,加强车辆调度,确保景区游客运输安全。该公司同时安排志愿者协助维持乘车秩序,做好优质服务,以满足游客需求为出发点和落脚点,守护游客平安、欢乐出行。(程婷婷)
芜湖汽车站员工恪尽职守
3月26日下午,芜湖汽车站售票厅里,一男子在没有购票且没有和工作人员沟通的情况下,径自翻越进站闸机试图进入候车厅。该站安检仪安检员朱金凤迎上前去询问,用身体挡住安检门阻止男子闯入。这名男子对朱金凤粗暴拉拽,强行闯卡,朱金凤屡次挡在男子身前,阻止其违规行为。该站副站长陶军及时赶到,果断制止男子对站务员的攻击,并要求他离开售票厅。但这名男子不但没有收敛,反而变本加厉,他反复拉拽朱金凤和陶军的手臂,揪住二人的衣领,并将车站安检门撞倒,朱金凤手部被抓伤流血。面对身强力壮的男子,为保障候车厅内乘客安全,陶军和朱金凤寸步不让,守住安检通道,直到警察赶到,将男子带走。
陶军、朱金凤严格执行车站安全管理规定,将个人安危置之度外,用行动彰显了高度的责任感。(吴乐鹏)
好人好事
3月下旬的一天,南陵城区公交一位驾驶员的热心举动让站场内的乘客倍感温暖。驾驶员刘旭师傅在公交城西停车场待班时,发现一位盲人正准备上公交车,但又不知道自己要乘坐的公交车停在什么位置。刘师傅看到后快步上前询问他要坐哪路车,然后把这个盲人乘客搀扶上要乘坐的公交车,并帮助其安顿好。刘师傅的暖心服务值得点赞。
3月22日晚上7点左右,繁昌公交3路驾驶员陈健驾驶最后一班车返程途中,发现一名7、8岁左右的男孩独自在黑夜中徘徊,身边无大人陪同。陈师傅敏锐地察觉到有点不对劲,当即停车上前询问,经了解得知男孩与家人走散,无法联系到父母。为确保孩子安全,陈师傅把他带上公交车,通过男孩提供的电话联系到他家人,并约定了地点接人。十几分钟后,陈师傅将男孩送到他的家人身边。
3月30日下午,一名参加完2025芜湖马拉松比赛的女士在芜湖汽车站下车,因体力严重透支,双腿痉挛无法行走,瘫坐在下客区域。车站值班站长陈犇发现后立即上前搀扶,并用轮椅将她护送到安全区域休息。得知该女士还需要到派出所办理业务,陈犇主动帮忙拨打电话并陪同等待,该女士非常感动并表示感谢。
4月1日中午,一名女士带着母亲乘坐K506路车从弋矶山站返回无为市。当车辆行至长江三桥时,驾驶员陈晓兵听到后面传来急促的呼救声,“师傅,快停车!我的母亲有危险!”陈师傅通过后视镜观察到该女士搂着自己的母亲,神色紧张。陈师傅先回复乘客不要着急,他知道下桥处有交警支队,为了车上乘客安全,下桥后将车辆安全停靠,寻求交警帮助,并协助乘客把病人扶上警车,病人得到了及时救治。陈晓兵师傅的应急举措高效、专业,为他点赞!
4月7日,南陵公交10路驾驶员、南陵好人朱建华行车到丫山风景区站点时,通过后视镜观察到有位老人下车时行动不便,他随即离开驾驶室,来到老人面前蹲下将老人背下公交车。老人握着朱建华的手连连道谢,“小伙子,真的太感谢你了,你真是个大好人”。车上乘客被朱建华这一温暖举动所感动,纷纷为他点赞。
日前,在芜湖汽车站里有位乘客脚步踉跄地走向安检口,安检员史世明在安检仪上看到乘客行李中有瓶白酒,开包检查发现酒已开封,按规定将酒查扣。过了一会,史世明放心不下那位乘客,前往候车厅查看,只见那位乘客瘫倒在座椅上,周围弥漫着浓重的酒气,已然昏迷不醒。史世明不敢耽搁,立刻联系值班站长并拨打急救电话和报警电话。救护车和警车很快赶到,大家将昏迷乘客送往医院救治。
4月16日,湾沚区浦瑭历史文化研究会给运泰公交湾沚区公司赠送写有“不畏艰辛加班加点,情系乘客热情服务”的锦旗,感谢公交22路全体驾驶员热情服务。在4月6日至15日六郞镇“王氏宗祠”宗亲会活动中,公交22路驾驶员不辞辛劳为参加活动的人员提供运输保障,热情帮助行动不便的老人,让他们都能安全、及时地到达活动现场,受到了活动组织者的赞誉。(俞峰 程婷婷 姜平 吴乐鹏 李俊兰 陈若惠 张雨 王磊)