一封迟到的感谢信
6月29日，在广德城乡公交公司调度室内，乘客朱老先生将他亲手写的一封感谢信命名为“迟到的感谢信，”交到调度室工作人员手中，感谢广德至姚街驾驶员林作章师傅。
原来，早在今年二月的一天，林作章驾车到达姚街终点站清扫卫生时，发现座位上有个乘客遗落的双肩包，打开一看发现里面装有数千元现金和重要证件。林师傅立即把东西收拾好，第一时间联系调度员。返程途中，碰到了寻找失物的失主拦车，在核对了物品和证件之后，林师傅将双肩包交还给失主。失主朱老先生激动地说：“太感谢了，这包内的物品对我来说太重要了。”林师傅笑着说：“这是我应该做的，老人家你赶紧坐好，车辆颠簸，坐稳扶好才安全。”
朱老先生在感谢信中赞誉林作章师傅尊老爱老、拾金不昧的高尚品质，是把我们党“为人民服务”的精神具体化，是乘客的贴心人。（李晓萌）

新长城公司驾驶员热心助客
日前，市运管服务中心接到市公安局弋江分局弋江派出所送来的感谢信，感谢新长城出租车公司公管车驾驶员张军热心帮助乘客免受财产损失。
据了解，今年6月的一天凌晨1点左右，一名来芜旅游的外地乘客乘坐出租车时，当班驾驶员张军师傅发现乘客与人通话中表现异样，显露出紧张、焦虑和恐慌的神情。张师傅感觉到该乘客有可能被电话诈骗，于是他灵机一动，当即将乘客拉到不远处的弋江派出所。公安民警接到张师傅送来的乘客，立即对其进行核实调查，最终发现该乘客确实正在被诈骗。正是张师傅的果断处置，才挽回了乘客的经济损失。
张军师傅热心帮助旅客，展示了芜湖城市形象和交通风采，我市行业管理部门为此号召全市出租车驾驶员向他学习。（董俊）

好人好事
7月4日中午,一名患者从广德市中心医院做完透析后，来到交通综合服务中心乘车回家，候车时不小心将手臂上的止血胶布扯掉了，当即血流不止，并出现短暂晕厥。广德城乡公交公司的工作人员发现后，立即和周边的乘客帮忙止血，并拨打120救助。急救人员很快抵达车站，为该患者作了先期治疗，随后送医院救治。在被抬上救护车前，刚刚恢复一点的患者“吃力”地向为自己提供帮助的工作人员说了一声“谢谢”。
日前，城际公交505路皖B00770D公交车停靠在市第二人民医院站点时，驾驶员杨茂旭却“堵”在上车门处，他为何这么做呢？原来，杨师傅看见一位腿脚不便柱着拐仗的老人准备上车，他于是来到门前，搀扶老人到座位上坐好，老人到站后他又搀扶老人下车，并嘱咐老人注意安全。杨茂旭师傅的暖心举动，受到老人和车上乘客称赞，大家都夸运泰公交驾驶员服务贴心、暖心！
7月7日下午，城际公交K505路皖B07286D行驶途中，突然听到车上呼叫有人晕倒了。驾驶员秦世兵发现这一突发状况后，立即靠边停车并快步走到晕倒男子的身边询问情况。感觉该男子可能是中暑，他立即以百米冲刺的速度奔向附近的药店购买了人丹、十滴水和矿泉水，立即给晕倒的男子服用，使该男子症状得到好转。这名男子到站下车时，向秦师傅道谢并要支付买药的钱，秦师傅说：不用了，你没事就好。
7月13日凌晨，我市出现大雨雷暴天气，芜湖汽车站电力设备遭遇雷击，导致全站区停电。在接到紧急电话后，后勤工作人员梁明键、大站副站长陈犇清晨6点钟即赶到车站，全力保障发电、供电设备正常运转。天气闷热，梁明键、陈犇顶着40多度的高温，从早上6点坚持到晚上9点才下班。在断电的四天时间里，他们一直全天坚守在电房维护发电设备、协助修理电力设施。7月16日夜恢复了供电，比预期的时间提前了三天。
7月17日下午，繁昌区公交驾驶员从宏春驾驶皖B00973车辆担任客运中心至新林运输任务，途径紫山岭路段时，发现前方有一辆小货车起火，从师傅立即将车辆靠边停好后，简要和乘客说明原因，迅速拿起车载灭火器冲向着火车辆，与小货车车主两人共同将火扑灭。确定火源切实扑灭了，从师傅才放心回到自己的岗位。
7月20日下午，运泰公交南陵分公司5路驾驶员张东亮、任震在籍山一小站点待班中，突然听到有人呼喊“救命”。俩人循声下车查看，见一男子倒在路上，疑是中暑，于是赶紧拨打急救电话。随后120及时赶到，经过医生紧急救治，该男子清醒过来，他紧握两位师傅的手激动地说：今天如果不是你们，我可能就没命了，感谢你们出手相救。
7月23日，繁昌区公交驾驶员潘祥行车途中发现前方有一辆电动三轮车侧翻，车主被困车里。他立即将车辆靠边停好，并叫上两位乘客一同前往救助。烈日下，三轮车外壳滚烫，车内2名老人互相挤压无法出来，潘师傅他们先将老人从车内扶出，随后将电动三轮车扶起。见两位老人身体无大碍，潘师傅再次叮嘱老人注意安全后，便返回车内继续行车任务。（梁金 洪霞 吴乐鹏 潘江 俞峰 程婷婷）