12月份服务质量、正班准点率、安全事故率通报
12月份，政府相关部门、交通服务热线移送的涉及我公司道路、公交客运服务质量投诉、正班准点率、安全事故情况：
1、服务质量投诉零，望各单位继续保持。
2、班线正班准点率：公交正班率除广德公交99.81%，其它9条城际公交连续八个月全部保持正班率100%；准点率99.09%以上。公交班车的正班率和准点率持续稳定。
3、安全事故情况：百万车公里责任事故率中，繁昌区公司0.66、南陵县公司0.60、广德公交0.59、湾沚区公司0.57、芜湖客运公司0.44、涉外公司0.31、候机楼公司0，均未超过0.7基准值。股份公司（汇总）0.52。（股份公司办公室供稿）