繁昌公司支部、湾沚公司总支组织参加社区志愿服务
1月6日，繁昌公司支部积极响应上级党委号召，组织在职党员向社区报到，参加“先锋驿站”志愿服务，参与社区先锋岗值守，向居民开展健康防护宣传、发放药品等。活动发起当日，该支部在职党员积极响应，报到参与率95%以上。
1月6日，湾沚分公司党总支参加由湾沚镇永丰社区和区交通运输局党委共建单位举办的志愿者服务活动，14名志愿者来到社区向居民讲解疫情防控知识、开展文明城市创建活动宣传。（王雪妹 王磊）

好人好事
2022年12月22日晚，一名女士陪同一位“特殊”的乘客来到广德公交候车大厅，向工作人员询问回家的路。据了解，这位老人当日上午独自到城区后迷路，向路人张女士求助，老人告知张女士，广德城里有她的亲人，请求她帮忙寻找。好心的张女士带她找寻亲人无果，无奈之下将她带到公交公司求助。公交志愿者当即安抚老人，热心帮她联系辖区派出所民警和社区工作人员，最终老人平安回家。
1月7日，江南长运湾沚客运中心站站长许兴军见一位老人拄着拐杖步履蹒跚从公交车下来，便上前询问。老人说他从海螺医院站台上车，准备到许镇去，由于年老眼花，错上了502路公交车。许站长将老人带往休息室，给老人端来开水，安抚老人情绪。了解情况后，搀扶老人乘坐502路公交车，对驾驶员说到了湾石路口提醒老人下车转乘505路。老人深表感谢，称赞说“运泰公交服务真好”！
1月21日大年三十，运泰公交南陵分公司K505路驾驶员孙进打扫车厢卫生时发现一个男士钱包，等候多时未见失主，随后交到调度室。工作人员清点包内有身份证、银行卡和1000余元现金以及物品兑换券等。1月23日，失主打来电话寻物，经核实信息无误，拿到失而复得的钱包失主激动不已，连声称赞驾驶员素质好、品德高。
1月27日晚，返程车辆增加致多处高速拥堵，苏州和蒙城的班车晚点，芜湖汽车站候车厅有12名乘客等待车辆到来。汽车站大站副站长陈犇等耐心安抚候车乘客，贴心为他们送上泡面等免费食品。到晚上11点多，乘客终于登上了大巴车，车站的贴心服务为他们返乡、返岗旅途增添了一份温情。当晚，一位乘客在抖音上发布了一个视频，记录了芜湖汽车站热心服务的场景。（沈敏 梁金 王磊 洪霞 吴乐鹏）

春运志愿服务活动
1月13日，广德公交党支部组织志愿者开展“情满旅途·幸福春运”志愿服务活动。志愿者维持秩序，为乘客提供咨询、引导、搬运行李服务。发放反诈宣传资料，提升乘客反诈意识，守护财产安全。志愿者真诚热情的服务，让春运更有人情味、更有幸福感。
为营造安全、便捷、舒心的出行环境，1月17日，广德公交联合团市委开展“暖冬行动”志愿服务活动。在市交通综合服务中心，志愿者们清洁候车大厅的玻璃、座椅，给有需要的乘客提供咨询、引导，帮助乘客搬运行李、提供开水，向乘客发放“双禁”宣传资料。
1月18日，芜湖汽车站与市文明办、卫健委、交通运输局、运管中心联合开展“春运暖程，温暖回家路”志愿服务活动。活动现场，各单位的志愿者向候车乘客送上了包含春联、“福”字贴纸、中国结、口罩等物品的礼包，并向乘客宣传交通安全法律法规，解答有关安全出行等方面的咨询，让广大乘客在返乡之际感受到新春温暖。
1月19日，繁昌公交组织车队管理人员和志愿者对各乡镇公交站牌站亭进行检查、维修、清洗，更新站点信息，春运期间为乘客营造干净、整洁、文明的乘车环境。（沈敏 梁金 吴乐鹏 朱奔）