繁昌交通驾校认真做好退役士兵技能培训
9月15日，繁昌区退役军人事务局组织40余名退役军人在繁昌驾校举行2023年秋季第一期驾驶技能开学典礼。
为促进退役士兵高质量稳定就业，让退役军人掌握技能，具备一定的就业水平，有较强的就业竞争力，芜湖市退役军人事务局在全市范围内选定一批定点技能培训基地。繁昌交通驾校通过积极组织申报，成功通过了审查验收，被授予芜湖市退役军人技能培训基地。截至今年9月底，繁昌区有76名退役军人参加驾驶技能培训，其中61人培训合格，并推荐到安徽运泰所属客运、公交单位就业，此举既提高退役军人驾驶技能培训合格后就业率，又缓解了运泰客运、公交单位驾驶员紧缺的难题，可谓一举两得、双向共赢。（谢繁）

广德公交召开民主考评活动动员会
8月30日，广德市民主考评公共服务单位考评组在广德公交召开民主考评第一轮日常督查动员会，深入实地开展督查调研，通过集中座谈、个别访问、现场督查等形式对广德公交公司民主考评工作的开展情况以及现阶段存在的问题提出了具体要求。动员会要求大家提高思想认识，坚持客观公正，遵守工作纪律；要以民主考评为抓手，加强作风建设，不断提升服务水平，切实提高群众对公交的满意度。（韩晓璐）

好人好事
8月28日，一名乘客从无为城西车站乘坐城际公交506路到市区，下车时随身携带的行李箱忘了拿。驾驶员陈晓兵在清理车厢时发现丢失的物品，立即联系车队长告知了此事。经过查找得知这名乘客在弋矶山站下车，该乘客随后赶到汽车站认领了自己的行李箱，对驾驶员和公交一公司的帮助表示感谢。
9月1日，运泰公交一分公司值班人员在芜湖汽车站公交站台值守时，发现一个紫色大背包落在地上多时，问周围乘客都说不是他们的，便在站台看管此包等失主认领。没过多久，车队长接到一位乘客电话，说在汽车站公交站台丢失了一个背包，车队长告诉这位乘客背包已被工作人员看管。该乘客提出将背包带到无为城西车站，车队长随即安排下一趟车并告知该乘客车号与发车时间，让他在终点站等候。
“太感谢你们了，我的手机里有许多客户信息，对我太重要了，能找回来我真得太高兴了！”失主江女士将一面写有“芜湖城市好司长、真诚服务为群众”的锦旗送到公交湾沚公司502路驾驶员郑六七手中，对他拾金不昧的行为表示谢意。9月3日，江女士乘坐502路下车时不慎将手机遗落，郑师傅打扫卫生时发现了，捡起来时手机响铃，正是失主江女士打过来的。郑师傅考虑到失主居住在主城区来回取手机不方便，报车队同意把手机带着亲手交给了失主。
9月6日，邱村镇村民段安喜将一面印着“真情奉献、关心乘客”的锦旗送到广德公交，对驾驶员杨自安贴心服务表示感谢。据了解，段安喜经常乘坐杨师傅的车，杨师傅的善举他都看在眼里。“有时耽误晚来一会，他都会耐心等上几分钟，老年人上车杨师傅会提醒年青人给让个座，碰到腿脚不利索的老人杨师傅会把他们背着上下车。杨师傅一心一意为乘客服务，他的辛劳我们都看在眼里，记在心里”。
9月7日，一位女士拨通运泰公交客服电话，表扬城际公交505路驾驶员曹树冬。该女士说：9月6日临晚我在二院公交站台，因推着婴儿车不方便上车，当时驾驶员立即下车主动给予帮助。这种贴心的服务让我感觉特别温暖，体现了运泰公交驾驶员的良好素质，值得表扬。
9月8日，繁昌3路公交车驾驶员潘祥驾车途中看见前方有一位女子带着小孩骑车摔倒在路边。他立刻靠边安全停车，上前扶起电动车并推到安全区域，关切地询问女子是否有其他问题需要帮助，在确认无大碍后返回工作岗位。车内乘客见状纷纷为这个热心肠的师傅点赞。
9月8日，繁昌公交3路驾驶员陶宗明清理车厢卫生时拾到一部手机，他立即将手机上交到调度室。半小时后，失主王先生急匆匆赶来询问，经核实后将手机归还给王先生。王先生连声表示感谢，对陶师傅拾金不昧的品德表示赞扬。
9月13日，一位女士致电12345市长热线感谢城际公交505路皖B02508D车驾驶员。她说，当天在市中医院乘坐505路，手机出现故障又没带现金，无法支付票款，当时非常着急，担心司机会要她下车。没想到司机了解情况后，特别热心，主动帮我支付了票款。该女士说，虽然钱不多，但司机人性化服务给乘客温暖，值得表扬。
9月20日，繁昌公交33路驾驶员柯木金收到了一封表扬信。信中表扬柯师傅平时对乘客很热情，上车询问行程，站点停靠稳当，提醒乘客注意上下车安全。柯师傅优质的服务让他们乘车暖心、放心。（李俊兰 王磊 夏晚霞 陈俊 梁金 洪霞 程婷婷）