7月份服务质量、正班准点率、安全事故率通报
7月份,政府相关部门、交通服务热线移送的涉及我公司道路、公交客运服务质量投诉、正班准点率、安全事故情况:
1、服务质量投诉连续两个月零起,请相关单位持续保持。
2、班车正班准点率:公交正班率除广德公交99.87%,恢复营运的9条城际公交连续三个月全部保持正班率100%;准点率除506路99.70%,其它均为100%。公交班车的正班率和准点率持续稳定。
3、安全事故情况:百万车公里责任事故率中,涉外公司0.68、南陵公司0.61、广德公交0.58、繁昌区公司0.57、芜湖客运分公司0.56、湾沚区公司0.37、候机楼公司0,均未超过0.7基准值。股份公司(汇总)0.54。(运务部刘月林供稿)