4月份服务质量、正班准点率、安全事故率通报
4月份，政府相关部门、交通服务热线移送的涉及我公司道路、公交客运服务质量投诉、正班准点率、安全事故情况：
1、服务质量投诉零起，请相关单位继续保持。
2、班车正班准点率：公交正班率均在99.91%以上，因疫情影响9条城际公交有4条停运，运营的城际公交正班率100%；准点率均在99.89%以上。公交班车的正班率和准点率持续稳定。
3、安全事故情况：百万车公里责任事故率中，南陵公司0.60、繁昌区公司0.57、芜湖客运分公司0.52、广德公交0.38、湾沚区公司0.26、涉外公司0、候机楼公司0，均未超过0.7基准值。股份公司（汇总）0.43。（运务部刘月林供稿）